Od 14 stycznia 2020 zmieniliśmy zasady zwrotów lub wymiany towaru zakupionego w naszym sklepie www.vippidesign.com:

1. BEZPROBLEMOWA WYMIANA w ciągu 30 dni:

Zamówiony produkt jest za mały lub za duży? W takiej sytuacji możesz wymienić go w ciągu 30 dni od odebrania przesyłki. Gdy wymieniasz produkty w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, nie pobieramy od Ciebie żadnych opłat związanych ze zwrotem i ponowną wysyłką towaru. Aby zamówić kuriera postępuj zgodnie z "INSTRUKCJA OBSŁUGI usługi ZWROT DPD"

2. ZWROTY DO 14 DNI:

Zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, wolisz inny motyw, a może inny fason? W takiej sytuacji zwróć do nas zakupione produkty.

Na Twoje życzenie możemy wystawić kod rabatowy na wartość zwrotu. Przy następnym zamówieniu wystarczy tylko wpisać kod a twoje zakupy pomniejszą się o tą kwotę.

Czas zwrotu: 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki.

Zwroty nie dotyczą produktów szytych na indywidualne zamówienie uwzględniających poprawki krawieckie (usługi indywidualne).

Formularz zwrotu/wymiany dostępny TUTAJ

Metody zwrotów:

Zwrot możesz wysłać do nas samodzielnie na adres: 

V&L Katarzyna Gałaj

ul. Kordeckiego 38, 

05-120 Legionowo

PAMIĘTAJ by dołączyć formularz zwrotu Formularz Zwrotu/Wymiany do przesyłki,

lub

skorzystać z naszej opcji Zwrot DPD w cenie 9,90 PLN (wówczas Twoją kwotę/wartość zwrotu pomniejszymy o cenę tej usługi) - kurier odbierze przesyłkę od Ciebie!